Introduzione

La presente Informativa sulla privacy descrive le pratiche di “Villa Vist`Atlântico” rispetto alle informazioni raccolte dagli utenti che accedono al nostro sito Web all’indirizzo www.vistatlanticomadeira.pt o che condividono in altro modo informazioni personali con noi, collettivamente denominati: “Utenti”.

Fondamenti per la raccolta dei dati

Il trattamento dei tuoi dati personali (vale a dire tutte le informazioni che potrebbero potenzialmente consentirti di essere identificato con mezzi ragionevoli; di seguito denominate “Informazioni personali”), come ad esempio: raccolta di dati personali (necessari per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti) , per fornire i nostri servizi, per proteggere i tuoi e i nostri interessi legittimi e per rispettare gli obblighi normativi legali e finanziari a cui siamo soggetti, nonché per effettuare il tuo pagamento.

Quando utilizzi il Sito, acconsenti alla raccolta, archiviazione, utilizzo, divulgazione e altri usi delle tue informazioni personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la nostra politica sulla privacy per prendere una decisione informata e per avere una chiara comprensione di come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo o gestiamo in altro modo le vostre informazioni di identificazione personale in conformità con il nostro sito web.

 

Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo due tipi di informazioni, descritte di seguito:

Il primo tipo di informazioni sono informazioni deidentificate e non identificabili relative a un Utente che possono essere rese disponibili o raccolte attraverso l’uso del Sito (“Informazioni non personali”). Non siamo a conoscenza dell’identità di un Utente da cui sono state raccolte informazioni non personali. Le informazioni non personali raccolte possono includere informazioni aggregate sull’utilizzo e informazioni tecniche trasmesse dal tuo dispositivo, comprese alcune informazioni su software e hardware (ad esempio, il tipo di browser e sistema operativo utilizzato dal tuo dispositivo, preferenza della lingua, accesso alle previsioni meteo, ecc.) in ordine per migliorare la funzionalità del nostro Sito. Potremmo anche raccogliere informazioni sulla tua attività sul Sito (ad esempio pagine visualizzate, navigazione online, clic, azioni, ecc.).

Il secondo tipo di informazioni sono le Informazioni personali, ovvero le informazioni identificabili individualmente, ovvero le informazioni che identificano un individuo o possono, con uno sforzo ragionevole, identificare un individuo. Tali informazioni includono: Informazioni sul dispositivo: raccogliamo informazioni personali dal tuo dispositivo. Tali informazioni includono dati di geolocalizzazione, indirizzo IP, identificatori univoci (ad esempio indirizzo MAC e UUID) e altre informazioni relative alla tua attività sul Sito, strettamente associate ai servizi che forniamo.

 

Quali informazioni personali raccogliamo dalle persone che visitano il nostro sito web o la nostra app?

Raccogliamo informazioni personali ad esempio quando prenoti un soggiorno e acquisti sul nostro sito: ti verrà chiesto di inserire il tuo nome, indirizzo email, indirizzo fisico, numero di telefono, il numero di una carta d’identità valida e i dati della carta di credito o altri dettagli strettamente necessari allo scopo a cui sono destinati, ovvero prenotare il tuo soggiorno e rispettare i nostri obblighi di legge.

Come riceviamo le tue informazioni?

Riceviamo le tue informazioni personali da diverse fonti:

Quando ci fornisci volontariamente i tuoi dati personali al momento della registrazione sul nostro Sito; quando utilizzi o accedi al nostro Sito come parte dell’utilizzo dei nostri servizi; da fornitori esterni, servizi e registri pubblici (ad esempio fornitori di analisi del traffico).

Quando raccogliamo informazioni?

Raccogliamo informazioni personali quando compili un modulo o inserisci volontariamente le tue informazioni sul nostro sito web.

Come utilizziamo le tue informazioni?

A partire dal 25 maggio 2018, la legislazione portoghese, più specificamente il GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), richiede una serie di modifiche relative al trattamento dei dati personali da parte delle aziende. Ci stiamo preparando per l’applicazione di questi nuovi obblighi che, nell’ambito della nostra attività, hanno implicazioni sui dati dei nostri clienti (ospiti). Assicuriamo il rispetto degli standard definiti dal regolamento e garantiamo che il trattamento dei dati personali è destinato solo ed esclusivamente al normale svolgimento dell’attività:

• Potremmo utilizzare le informazioni per comunicare con te nell’ambito strettamente dei servizi che forniamo o del tuo acquisto di servizi, vale a dire inviando avvisi, fornendo informazioni e in risposta a qualsiasi richiesta di chiarimenti riguardo qualsiasi problema tu possa avere;
• Per comunicare con te e tenerti informato sui nostri ultimi aggiornamenti e servizi; per pubblicare annunci pubblicitari quando utilizzi il nostro Sito (vedi più sotto “Annunci”); commercializzare i nostri prodotti (vedi più sotto “Marketing”); per scopi statistici e analitici al fine di migliorare il Sito e di elaborare rapidamente le transazioni.

 

Hosting e funzionamento del nostro sito Web: la nostra fornitura di servizi include:

Fornire una visualizzazione personalizzata del nostro Sito; archiviare ed elaborare le informazioni; fornire offerte di marketing e materiale promozionale relativi al nostro Sito e ai nostri servizi; eseguire ricerche, diagnosi tecniche o analisi.

Potremmo anche divulgare informazioni se riteniamo, in buona fede, che la divulgazione di tali informazioni sarà utile o ragionevolmente necessaria per: (i) rispettare qualsiasi legge, regolamento, procedimento legale o richiesta governativa applicabile; (ii) applicare le nostre politiche (incluso il nostro Contratto), comprese le indagini su potenziali violazioni delle stesse; (iii) indagare, individuare, prevenire o intraprendere azioni riguardanti attività illegali o altri reati, sospette frodi o problemi di sicurezza; (iv) stabilire o esercitare i nostri diritti per difenderci da pretese legali; (v) prevenire danni ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza nostra, dei nostri utenti, alla vostra sicurezza o a quella di terzi; o (vi) allo scopo di collaborare con le autorità preposte all’applicazione della legge e/o se riteniamo necessario far valere la proprietà intellettuale o altri diritti legali.

Non affittiamo, vendiamo o condividiamo le informazioni dell’utente con terze parti ad eccezione di quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Oltre ai diversi usi sopra elencati, possiamo trasferire o divulgare informazioni personali alle nostre filiali, affiliate e subappaltatori, garantendo il rispetto della nostra politica sulla privacy.

Puoi richiedere:

Ricevere la conferma che le informazioni non personali su di te sono o non sono in fase di elaborazione e accedere alle tue informazioni personali archiviate, insieme a informazioni aggiuntive; ricevere una copia delle informazioni personali che ci hai fornito volontariamente e direttamente, in un formato leggibile da una macchina, comunemente usato e strutturato; richiedere la rettifica delle tue informazioni personali che sono sotto il nostro controllo; richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali; negare il trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra; richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra; proporre reclamo ad un’autorità di controllo.

Tuttavia, tieni presente che questi diritti non sono assoluti e potrebbero essere soggetti ai nostri interessi legittimi e ai requisiti normativi. Tieni inoltre presente che la nostra fornitura di servizi è solo online e che la fornitura di servizi di alloggio locale implica l’obbligo legale di accesso ai dati degli ospiti, e quando richiedi i nostri servizi è importante che tu sia consapevole di questa necessità e accetti la nostra politica sulla privacy.

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra menzionati o desideri ricevere maggiori informazioni, ti preghiamo di contattarci tramite la seguente email: nelio.ferreira@vistatlanticomadeira.pt 

 

Cookie

Noi e i nostri partner di fiducia utilizziamo cookie e altre tecnologie nei nostri servizi correlati, anche quando visiti il ​​nostro Sito o accedi ai nostri servizi.

Un cookie è una piccola informazione che un sito web assegna al tuo dispositivo mentre stai visualizzando un sito web. I cookie sono molto utili e possono essere utilizzati per molti scopi diversi. Tali scopi includono consentirti di navigare tra le pagine in modo efficiente, abilitare l’attivazione automatica di determinate funzionalità, ricordare le tue preferenze e rendere l’interazione tra te e i nostri servizi più semplice e veloce. I cookie vengono utilizzati anche per garantire che gli annunci pubblicitari che vedi siano pertinenti per te e i tuoi interessi e per compilare dati statistici sul tuo utilizzo dei nostri servizi.

Il Sito utilizza le seguenti tipologie di cookie:

1. “cookie di sessione” che vengono memorizzati solo temporaneamente durante una sessione di navigazione per consentire il normale utilizzo del sistema e vengono cancellati dal dispositivo quando il browser viene chiuso;
2. “cookie persistenti”, che vengono letti solo dal Sito, salvati sul tuo computer per un periodo prestabilito e non vengono cancellati alla chiusura del browser. Questi cookie vengono utilizzati quando abbiamo bisogno di sapere chi sei per le visite ripetute, ad esempio, per permetterci di memorizzare le tue preferenze per la tua prossima visita;
3. “cookie di terze parti”, impostati da altri servizi online che eseguono contenuti sulla pagina che stai visualizzando, ad esempio società di analisi di terze parti che monitorano e analizzano il nostro accesso al web.

I cookie non contengono informazioni che ti identificano personalmente, ma le informazioni personali che memorizziamo su di te potrebbero essere collegate da noi alle informazioni archiviate e ottenute dai cookie. Puoi rimuovere i cookie seguendo le istruzioni nelle preferenze del tuo dispositivo; tuttavia, se scegli di disabilitare i cookie, alcune funzionalità del nostro Sito potrebbero non funzionare correttamente e la tua esperienza online potrebbe essere limitata.

Utilizziamo anche uno strumento chiamato “Google Analytics” per raccogliere informazioni sul tuo utilizzo del sito. Google Analytics raccoglie informazioni come il modo in cui gli utenti accedono spesso al Sito, quali pagine visitano quando vi accedono, ecc. Utilizziamo le informazioni che otteniamo da Google Analytics solo per migliorare il nostro sito e i nostri servizi. Google Analytics raccoglie il tuo indirizzo IP alla data in cui visiti il ​​sito, anziché il tuo nome o altre informazioni identificative. Non combiniamo le informazioni raccolte attraverso l’uso di Google Analytics con informazioni di identificazione personale. La capacità di Google di utilizzare e condividere le informazioni raccolte da Google Analytics sulle tue visite a questo sito è limitata dai Termini di utilizzo di Google Analytics e dall’Informativa sulla privacy di Google.

Raccolta di informazioni da terze parti

La nostra politica riguarda solo l’uso e la divulgazione delle informazioni raccolte da noi. Quando divulghi le tue informazioni ad altre entità, siti Web o applicazioni su Internet, tieni presente che potrebbero applicarsi regole diverse al loro utilizzo o alla divulgazione delle tue informazioni. In questo senso, ti invitiamo a leggere sempre i termini e le condizioni e l’informativa sulla privacy del rispettivo sito Web o applicazione in cui scegli di divulgare le tue informazioni.

La presente Informativa sulla privacy non si applica alle pratiche delle società che non possediamo o controlliamo, né ai soggetti che non impieghiamo o gestiamo, comprese terze parti a cui potremmo divulgare informazioni come definito di seguito nella presente Informativa sulla privacy.

Come possiamo proteggere le tue informazioni?

Prestiamo molta attenzione all’implementazione e al mantenimento della sicurezza del Sito e delle tue informazioni. Le nostre pratiche di sicurezza includono procedure e politiche standard del settore per garantire la sicurezza delle informazioni che raccogliamo e conserviamo, prevenire l’uso non autorizzato di qualsiasi informazione e richiedere a terze parti di conformarsi a requisiti di sicurezza simili in conformità con la presente Politica di sicurezza. adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni, non possiamo essere responsabili per gli atti di coloro che ottengono un accesso non autorizzato o utilizzano in modo improprio il nostro Sito e non forniamo alcuna garanzia, esplicita o implicita, che impediremo tale accesso.

Il nostro sito Web viene regolarmente scansionato alla ricerca di buchi di sicurezza e vulnerabilità note al fine di rendere la tua visita al nostro sito Web il più sicura possibile.

Le tue informazioni personali sono contenute dietro reti sicure e sono accessibili solo da un numero limitato di persone che hanno diritti di accesso speciali a tali sistemi e sono tenute a mantenere le informazioni riservate. Inoltre, tutte le informazioni riservate e relative alle carte di credito fornite vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Tutte le transazioni vengono elaborate tramite un fornitore di gateway e non vengono archiviate o elaborate sui nostri server.

 

Trasferimento di dati al di fuori del SEE

Si prega di notare che alcuni destinatari dei dati potrebbero trovarsi al di fuori del SEE. In tali casi, i tuoi dati saranno trasmessi solo a paesi approvati dal SEE, garantendo un livello adeguato di protezione dei dati, oppure stipuleremo accordi legali che garantiscano un livello adeguato di protezione dei dati.

 

Annunci

Potremmo utilizzare tecnologie pubblicitarie di terze parti per pubblicare annunci quando visiti il ​​nostro sito. Tale tecnologia utilizza le tue informazioni in relazione al tuo utilizzo dei Servizi per offrirti annunci pubblicitari (ad esempio, inserendo cookie di terze parti nel tuo browser Internet).

Puoi disattivare molte reti pubblicitarie di terze parti, comprese quelle gestite dai membri della Network Advertising Initiative (“NAI”) e della Digital Advertising Alliance (“DAA”). Per ulteriori informazioni su questa pratica da parte dei membri NAI e DAA, nonché sulle scelte dell’utente riguardo all’utilizzo di queste informazioni da parte di queste società, incluso come disattivare le reti pubblicitarie di terze parti gestite dai membri NAI e DAA, visitare i rispettivi siti Web: http://optout.networkadvertising.org/#!/ e http://optout.aboutads.info/#!/.

 

Marketing

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali come nome, indirizzo email, numero di telefono, ecc. noi stessi o utilizzando i nostri subappaltatori di terze parti allo scopo di offrirti materiale promozionale relativo ai nostri servizi, che riteniamo possa interessarti.

Nel rispetto del tuo diritto alla privacy, ti forniremo i mezzi per scegliere di non ricevere ulteriori offerte di marketing da parte nostra. Se scegli di annullare l’iscrizione, rimuoveremo il tuo indirizzo email o numero di telefono dalle nostre liste di distribuzione di marketing.

Tieni presente che anche se annulli l’iscrizione alla ricezione delle nostre e-mail di marketing, potremmo inviarti altri tipi di comunicazioni e-mail importanti senza offrirti l’opportunità di rinunciare a riceverle. Questi possono includere annunci del servizio clienti o avvisi amministrativi.

Transazioni societarie

Potremmo condividere informazioni in caso di transazione commerciale (ad esempio, vendita di una parte sostanziale della nostra attività, fusione, consolidamento o vendita di beni). Nel caso di cui sopra, la società cessionaria o incorporante assumerà diritti e obblighi, come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Minori

Comprendiamo e attribuiamo particolare importanza alla protezione della privacy dei bambini, soprattutto in un ambiente online. Il nostro Sito non è progettato o diretto ai bambini. In nessun caso dovremmo consentire ai minori di utilizzare i nostri servizi senza il previo consenso o l’autorizzazione di un genitore o tutore legale. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se un genitore o tutore viene a conoscenza che il proprio figlio ci ha fornito informazioni personali senza il suo consenso, deve contattarci via e-mail: nelio.ferreira@vistatlanticomadeira.pt 

 

Aggiornamenti o modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare o rivedere periodicamente la nostra Informativa sulla privacy; Le modifiche al materiale saranno effettive immediatamente dopo la visualizzazione della nuova Informativa sulla privacy. L’ultima revisione si rifletterà nella sezione “Ultima modifica”. L’uso continuato della Piattaforma, in seguito alla notifica di tali modifiche sul nostro sito Web, costituisce la tua conferma e il tuo consenso a tali modifiche all’Informativa sulla privacy e il tuo consenso ad essere vincolato dai termini di tali modifiche.

 

Come parlare con noi

Se hai domande generali sul Sito o sulle informazioni che raccogliamo su di te e su come le utilizziamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail: nelio.ferreira@vistatlanticomadeira.pt 

 

Villa Vista`Atlantico

Caminho da Quinta, N.º 48G, 9020-111, Funchal, Portogallo

Ultima modifica: 25/03/2024